Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα καινούργια προϊόντα εντός 10 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα καλύψουμε επίσης τα έξοδα αποστολής της επιστροφής εάν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (λάβατε λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν κ.λπ.).

Θα πρέπει να λάβετε την επιστροφή χρημάτων εντός τεσσάρων εβδομάδων από την παράδοση του δέματός σας στον μεταφορέα της επιστροφής· ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Αυτό το χρονικό διάστημα περιλαμβάνει τον χρόνο μεταφοράς μέχρι να παραλάβουμε την επιστροφή σας από τον μεταφορέα (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που χρειαζόμαστε για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας μόλις την παραλάβουμε (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που χρειάζεται η τράπεζά σας για να επεξεργαστεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες).

Εάν χρειάζεται να επιστρέψετε ένα προϊόν, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, δείτε την παραγγελία μέσω του συνδέσμου 'Ολοκληρωμένες παραγγελίες' στο μενού Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή προϊόντος/ων. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail για την επιστροφή χρημάτων μόλις παραλάβουμε και επεξεργαστούμε το επιστρεφόμενο προϊόν.